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用户协议

华为云健康管理助手(基础版)公测用户体验协议

版本更新日期:2026年1月28日
版本生效日期:2026年1月28日

特别提示:

欢迎您参与"华为云健康管理助手"(以下简称"本产品")的公测体验。 在您决定参与公测前,请务必审慎阅读并充分理解本协议。本产品目前处于公测阶段,旨在收集用户反馈并持续优化算法模型,不属于正式商用版本。

一、服务内容与功能描述

本产品旨在通过人工智能技术为您提供便捷的健康管理辅助服务,当前核心能力包括:

  • 智能问诊:结合您输入的文本,通过 AI 提供健康咨询建议。
  • 报告解读:支持您上传体检报告、化验单等图片,通过 OCR 及 VLM 技术进行关键指标分析。
  • 拍皮肤:支持您拍摄或从相册上传皮肤患处照片,进行健康风险预警。
  • 拍药品:支持您拍摄药品外壳或说明书图片,识别药品名称及使用禁忌。
  • 功能扩展:随着产品的迭代,我们可能会在测试期间增加新的健康管理功能,届时将通过页面弹窗或邮件方式通知。

二、个人信息收集与数据合规

为了实现上述 AI 识别与解读能力,我们需要收集并处理以下信息。医疗健康数据属于敏感个人信息,我们将在收集前征得您的授权:

  • 图片信息:当您使用报告解读、拍皮肤、拍药品功能时,我们需要获取您的相机权限或相册访问权限,以收集您主动上传的图片。
  • 健康生理信息:包括您在问诊中描述的症状、既往史、过敏史及体检报告中的生理指标。
  • 其他信息:为保障 H5 服务的稳定性及安全性,我们会收集您的 IP 地址、浏览器类型等。

三、数据安全与隐私保护声明

  • 目的限定:我们收集的信息仅用于为您提供本产品的核心 AI 能力。
  • 匿名化处理:在进行 AI 模型优化训练前,我们会对您的个人标识信息(如姓名、具体住址)进行去标识化或匿名化处理,确保无法识别到特定自然人。
  • 存储期限:鉴于本产品处于公测阶段,我们仅在法律规定或实现服务目的所必需的最短时间内保存您的数据。
  • 第三方共享:除非为实现功能所必需(如调用云端计算资源),我们不会将您的敏感健康数据泄露或共享给任何第三方。

四、公测体验须知

  • 非医疗器械声明:本产品不属于医疗器械。AI 输出的结果受算法、图片清晰度等多种因素影响,严禁根据本产品建议私自停药、换药或进行自我治疗。

五、其他

本协议将随产品功能的完善持续更新。如您对本协议内容有任何疑问,或在使用过程中发现任何问题,请通过官方反馈渠道与我们联系。