华为云健康管理助手用户协议
本华为云健康管理助手用户协议（下称“协议”）包含您访问与使用华为云健康管理助手（下称“本服务”）时所应遵守的条款和条件。本协议由华为云计算技术有限公司（“华为云”或“我们”）与您签订。除非华为云另有通知，本协议自您接受之日起生效。您与华为云在下文中单独提及时会被称作一方，一同提及时会被称作双方。
1. 服务的使用
1.1 权利授予。为了订阅本服务，我们依据本协议条款和条件授予您非独家、不可转让、不可再许可和有限的许可。您在使用本服务时，应当遵守所有适用的法律法规。
1.2 您的账号。为访问与使用本服务，您必须通过手机号码登录账号。您对（a）您的账号的保密性，以及用于启用您访问服务的任何密码、身份验证密钥或安全凭据的安全性负责；和（b）所有在您账号下的活动负责。如果您的账号下有任何未经授权或滥用行为或者任何与服务相关的安全事件，您应立即通知我们。您认可并同意我们不会对您账号中任何未经授权或滥用行为负责，除非这是由我们违反本协议所造成的。
1.3 可接受的使用政策。除本协议的条款和条件外，您同意遵守可接受的使用政策。该政策通过援引成为本协议的一部分，您可以在如下网址查看此可接受的使用政策的当前版本：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_nisr.html。
1.4 您的内容。您应确保您的内容不违反本协议的条款和条件并且符合法律法规。您应对您的内容的合法性、准确性、完整性和可靠性负责，包括但不限于制定并实施适当的安全制度（如用户管理、访问控制等）、部署适当的安全服务、实施适当的安全配置、及时安装漏洞补丁等。作为服务条款的一部分，您应负责获得并持续保有任何与您的内容相关的通知、同意或授权。除非法律另有明确规定，否则我们不承担任何与您的内容有关的义务和责任。
1.5 公测试用服务协议。除本协议的条款和条件外，您同意遵守公测试用服务协议。该协议通过援引成为本协议的一部分，您可以在如下网址查看此协议的当前版本：https://www.huaweicloud.com/declaration/fsa_test.html。
2. 安全和数据隐私
2.1 您的安全性。由您基于您的账号权限所管理的您的内容、账号密码、身份验证密钥或安全凭据，您应自行对其安全性负责。您应对由您的内容或由您负责安全性的部分引起或与之相关的此类漏洞的后果负责，包括但不限于您的内容中包含的任何病毒、特洛伊木马、蠕虫或其他有害的编程程序。
2.2 安全义务。您应依照所适用的法律法规或者国家有权机关的约束性要求，履行法定网络安全、数据安全与隐私保护义务，包括但不限于履行数据分类分级保护责任义务、识别由您处理的重要数据及核心数据并采取更为严格的保障方案和技术措施、采取有效管理及技术措施防范网络与数据安全风险、制定安全事件应急预案、及时处置系统漏洞、及时响应监管要求、留存日志等。常见数据安全风险可参考常见数据安全风险清单。
2.3 数据隐私。未经您的同意，我们不会向第三方披露或提供您的内容或者数据，除非：（a）根据适用的法律法规、法律程序、诉讼、仲裁、法律文件、政策文件的规定；（b）根据司法机关、行政机关等国家有权机关查询或者调取您的内容或者数据的要求；或（c）华为云隐私政策声明规定的其他场景。
3. 异常账号处理。
当存在如下情形之一时，除非所适用的法律另有禁止，华为云有权对您名下账号采取相应处置措施，包括限制您对账号的相关操作、冻结账号、暂停或终止服务等合理措施，并有权要求您立即删除、修改相关内容，或纠正自身行为：（a）违反国家法律法规、政策、法律文书规定的；（b）基于国家有权机关的命令或要求的；（c）出于防止对您的内容或数据进行未授权访问、或为了保护您的安全或权益的合理需要；（d）您违反了本协议，尤其是可接受的使用政策；（e）华为云基于单方面合理判断，认为您的账号操作存在异常；（f）您遭到他人的其他投诉，包括第三方提出交易异议、账号权属争议，或您的内容或行为侵犯了第三方的正当权益、给第三方造成了损害或风险、或违反了相关法律法规等情形，且对方已经提供了一定证据的；（g）华为云根据自行合理判断，认为可能产生风险的其他情况。华为云按照前述规定对您的账号采取处置与限制措施时，将通过电子邮件、站内信、短信或电话等方式通知您，同时您理解，考虑到相关事件的紧迫性和特殊性，华为云可能会直接做出相关操作而不会事前通知。您可以按照相应的程序进行申诉。如果您按照要求进行申诉并经华为云审核通过的，华为云将解除相关限制措施；如果您未在规定时间内进行申诉，或您的申诉未能通过华为云审核的，则您确认华为云有权选择继续实施相关限制措施。您认可并同意因相关限制处置措施带来的后果，包括可能导致的数据丢失等，需要由您自行承担。
4. 声明与保证
4.1 双方声明。双方均声明其合法有效地签订了本协议，具有相应的权利和授权。
4.2 您的声明和保证。
4.2.1 您声明、保证并承诺（a）您应遵守与您在本协议项下的活动有关的所有适用法律法规；（b）您在使用服务时应遵守可接受的使用政策；和（c）您对服务的使用不得侵犯任何第三方的知识产权或任何其他权利。
4.2.2 您声明、保证并承诺在您使用本服务时，您应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于获取相应资质、许可、备案、审批等，并根据相关法律法规要求履行安全评估、标识、内容合规审查、算法机理机制建设、科技伦理审查等义务。
4.3 我们的有限保证。我们不就下述问题负责：（a）任何由您的内容或第三方内容或者任何不由我们提供的产品、服务所引起的问题；（b）任何因滥用或修改服务或违反本协议条款及法律法规使用服务而引起的任何问题；或（c）您未按照服务使用要求使用本服务或配合操作。
4.4 免责声明。
4.4.1 本服务的“输出内容”基于您输入的信息自动生成，仅供您参考，不构成医疗建议或诊断结论。您在使用输出内容前应经过专业人士指导，并自行审慎评估。除法律法规另有强制性规定外，华为云不对您依据“输出内容”所作出的行为承担责任。
4.4.2 您理解并同意，在使用本服务时，您的内容将影响本服务的输出结果，同时受限于现有行业技术水平和条件，华为云无法保证本服务的“输出内容”具备完全的准确性、完整性和真实性，亦无法保证本服务毫无瑕疵，除法律法规另有明确规定外，华为云不对您使用本服务的“输出内容”承担任何责任。
4.4.3 我们有权因业务发展、法律法规的变动或应监管部门要求对本服务功能、服务方式等进行变动，也可暂停或终止全部或部分服务。
4.4.4 本服务仅面向中华人民共和国境内的用户提供，如因您在欧盟或其他区域使用本服务，因此产生的任何风险或责任，由您自行承担；如因此给华为云或第三方造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
4.4.5 在法律允许的范围内，除非另有明文规定，否则我们排除并明确拒绝任何保证、陈述、条款、条件或其他任何形式的承诺，无论是明示的或默示的，法定的或其他方式，包括但不限于任何针对适销性、质量满意度、非侵权性、安宁权或特定用途适用性的保证、陈述、条款、条件或其他承诺。
5. 所有权与限制
5.1 您的内容。您和/或您的许可方保留您的内容中的知识产权。根据本协议，您授予我们托管、处理、传输您的内容以运行和提供服务的权利。
5.2 提供的服务。我们和/或我们的许可方保留本协议项下服务（包括任何基础软件程序、软件程序的所有组成部分以及对软件程序的所有复制和修改）、服务衍生品以及由我们或代表我们开发或交付的任何内容的所有权、知识产权和权益。除本协议另有明确规定外，本协议中任何内容均不得解释为授予您在本服务中或与本服务相关的任何权利、所有权和利益。
5.3 使用限制。您应按照本服务许可范围使用服务，且您不得以下述任一方式使用本服务：
（a）将本服务的输出结果用于任何侵犯他人权利（权益），或从事任何违反法律法规的行为，包括不限于进行网络犯罪、生成虚假信息、侵犯第三方权益（包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密、肖像权等），利用算法、数据、平台等优势实施不公平竞争；
（b）向本服务输入任何违反法律法规、侵犯知识产权或第三方合法权益、侵犯他人身心健康或任何可能给华为云带来风险的数据（如具有歧视性数据、侵犯他人个人信息、肖像权、名誉权或商业秘密的数据，或任何其他有可能影响本服务安全及稳定性的内容）；
（c）对本服务进行渗透，以窃取数据或反向汇编、反编译、翻译或以其他方式尝试发现本服务的源代码或参数;
（d）未经华为云事先书面授权，使用本服务的“输出内容”开发、训练大模型;
（e）使用任何自动或编程方法从本服务中提取数据或“输出内容”，包括爬虫、抓取、网络收集或网络数据提取;
（f）使第三方对本服务的“输出内容”产生混淆或误认;
（g）具有任何可能给我们带来风险或损失的行为（包括作为或不作为）。
若发生上述行为，我们有权暂停或终止提供本服务，并要求您赔偿由此给我们造成的实际损失。
5.4 反馈与建议。如果您向我们或与服务有关的我们的关联方提出任何与开展服务有关的反馈、建议、请求或意见（“意见反馈”），您认可并同意，我们和我们的关联方有权不受限制地使用意见反馈，包括但不限于任何将使用意见反馈和将意见反馈纳入我们的服务以开发新功能或提高服务的性能、功能性或安全性的权利，我们也将保留其所有权、知识产权和权益。
6. 赔偿
6.1 我们的赔偿。如果第三方向您提出索赔，指出本服务侵犯了第三方的知识产权，我们将自费为您辩护，并就最终法院判决或与第三方的和解给您造成的损失、成本和费用进行赔偿，前提是您：（a）及时以书面形式通知我们此类索赔；（b）同意由我们主导抗辩与和解；和（c）向我们提供进行抗辩或解决索赔所需的一切合理信息、权限和协助。我们可以自行决定（a）在不实质影响服务功能的前提下，修改被指控侵权的该部分服务，使其不侵权；（b）就被指控侵权的该部分服务取得合法授权；或（c）终止提供服务。我们不会就以下情形引起的索赔向您提供赔偿：（a）由于您使用或将服务与其他任何一方的软件、硬件或我们未提供的内容结合使用的；（b）由于您的内容、第三方内容或因为您违反本协议引起的；（c）由于您更改服务或在服务文件中标识的使用范围之外使用本服务（或您使用服务的方式与我们给您的指导相背）而引起的；（d）由于非我们操作的或对本服务的任何修改引起的；（e）为了遵守或执行行业标准或任何适用法律法规引起的；（f）在因第三方索赔而被通知停止使用本服务后，您继续使用本服务而引起的；或（g）可以通过变更或升级当前版本或采取我们建议的措施避免侵权，但您未能配合更新或升级至最新版本，或者未能执行我们的建议引起的。
6.2 您的赔偿。如果第三方向我们提出索赔，指出（a）您的内容或我们根据本协议使用的您的内容或您的内容与本服务的结合侵犯了第三方的知识产权；或（b）您以非法方式或违反本协议规定使用本服务，您将自费为我们辩护，并就最终法院判决或与第三方的和解给我们造成的损失、成本和费用进行赔偿，前提是华为云（a）及时以书面形式通知你们此类索赔；（b）同意由您主导抗辩与和解；和（c）向您提供进行抗辩或解决索赔所需的一切合理信息、权限和协助。我们可以自行决定暂停或终止提供本服务、本协议而不承担任何违约责任。如果此类索赔是直接由我们违反本协议引起的，您不必对我们做出赔偿。
6.3 排他性救济。本赔偿条款为双方就任何侵权索赔可以获得的唯一救济。
7. 保密
7.1 保密信息的定义。“保密信息”是指在与本协议有关的交易过程中，由一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）或向接收方（或其关联方）的雇员、高级职员、客户或供应商披露的涉及披露方（或其关联方）的所有信息，不论此信息为本协议签订日期之前或之后披露，或以任何媒体或形式（包括书面、口头、视觉或电子）存在，或是否被标记或描述为“机密”。“保密信息”亦指和披露方（或其关联方）、其雇员、高级职员、客户或供应商相关的，基于其披露环境和信息性质，合理地应被理解为保密的信息。保密信息不应包括以下信息：（a）非因另一方的作为或不作为而已为公众所知或将为公众所知的信息；（b）在披露前为另一方合法占有且未违反对披露方的保密义务；（c）第三方合法向另一方披露的信息，而第三方就该信息本身不负有保密义务；或（d）由另一方独立开发的信息。
7.2 保密信息的保护。双方均同意在本协议有效期内及之后的五年内对对方的保密信息保密。除非按照本第7条的规定或经对方事先书面同意，任何一方不得将另一方的保密信息披露给任何人。双方同意采取合适的措施保护另一方的保密信息，且保护程度不低于其保护自己的保密信息。
7.3 允许披露。接收方只能将保密信息披露给必须知道这些信息且负有不低于本协议规定的保密义务的员工、代理人或分包商。除非另一方另有授权，双方仅可将对方的保密信息用于履行本协议之目的。但一方可以在法律诉讼中或根据所适用的法律法规、司法机关、行政机关等国家有权机关的要求（例如查询、调取另一方内容或者数据）披露另一方的保密信息。
8. 责任限制
8.1 责任限制。无论是否有其他协议规定，我们就我们或我们的任何关联方在本协议项下的因合同、虚假陈述（不论是侵权的还是法定的）、侵权行为（包括疏忽）和违反法定责任或其他原因所造成的任何性质或种类的损失、损害、罚款、责任、收费、诉讼、费用、支出或成本的最大赔偿责任不应超过在该责任产生前十二（12）个月期间您就导致索赔的服务实际支付给我们的费用金额。
8.2 责任除外。任何情况下，不论基于何种诉因或责任理论，任何一方或其关联方均不对另一方因本协议或与本协议相关而产生的间接性、惩戒性、特殊性、偶然性或结果性的损失或损害，或任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损害负责。即使某一方或其关联方已被告知或已经意识到这一损害或可能由另一方造成损失的可能性。
9. 期限，暂停与终止
9.1 期限。本协议自本协议规定的生效日起生效，并持续有效，除非根据本第9条终止。
9.2 暂停。在下列情况下，我们可能会暂停您访问或使用本服务的权利：（a）出于防止对您数据进行未授权访问的合理需要；（b）您访问和使用本服务违反了可接受的使用政策、本协议或适用的法律法规；（c）您的访问和对服务的使用可能会对本服务服务、我们或第三方造成安全风险；（d）您访问和使用服务可能会对本服务的功能、可用性或操作产生不利影响；（e）根据相关法律法规或国家有权机关的要求；（f）您访问和使用服务可能使我们、我们的关联方或分包商承担责任或监管合规风险；（g）您可能侵犯第三方的知识产权；（h）有合理理由相信存在欺诈行为；或（i）您已停止正常营业、或已进入破产、清算、解散或类似程序中。
9.3 终止。
9.3.1 如果任一方严重违反本协议且在接到另一方通知后30日内未能修复违约行为，则守约方有权终止本协议。
9.3.2 您认可并同意如果第9.2（a）至（i）条中描述的任何场景发生，我们亦保留立即终止本服务或本协议的权利，您的内容可能会被立即删除。
10. 不可抗力
任一方均不对不能预见、不能避免且不可克服的事件引起的行为、事件、遗漏或者事故负责，包括但不限于自然灾害（包括地震、风暴或其他自然灾害）、恐怖主义行为、战争或类似战争的行为、内乱或暴乱、电气、网络或通信中断、封锁、禁运、火灾、洪水、爆炸或恶意的破坏、工厂或设备故障、或任何法律、政府命令、规则、规章、指令或行业标准的变化。双方将尽合理努力减轻不可抗力事件的影响。若发生不可抗力，华为云可随时终止提供本服务。
11. 法律适用及司法管辖
11.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
11.2 双方同意本协议的签订地为深圳市龙岗区，并同意将因本协议引起的或与本协议有关的任何争议提交协议签订地有管辖权的法院诉讼解决（包括与非合同义务有关的任何争议或索赔）。
12. 整体协议
12.1 本协议以援引的方式（包括对网络链接中引述的信息或引述的其他政策信息）将政策和文件纳入其中，构成您与我们就本服务达成的完整协议。
12.2 除非本协议明确规定，双方确认在协议生效前，其并未依赖另一方就本协议标的作出的任何口头或书面陈述、保证或承诺。
13. 修改
我们可能通过在网站上传修改后的版本或者其他方式通知您发布本协议的修改版本，包括协议中所提及的文件和政策。除非更新后的版本、文件或政策另有规定，修改的条款将于发布或通知后生效。您需要定期在网上查阅这些条款。您在条款修改生效后继续使用本服务将被视为您接受修改后的条款。
14. 附则
14.1 关系。双方均为独立缔约方。本协议不为双方创立合伙、合资、代理或雇佣关系。
14.2 不可转让。未经我们事先书面同意，您不得转让或以其他方式将本协议的全部或部分转让给任何第三方，包括您的关联方。我们可能会在未经您同意的情况下向我们的关联方转让或转移本协议项下的任何权利或义务。在转让生效前，我们会通过网站通知或其他途径告知您。
14.3 无第三方受益人。除非本协议另有明确规定，非本协议当事人不得执行本协议项下的任何条款。
14.4 服务监控。我们可在下述情况下持续监控服务：（a）操作和提供服务；（b）检测和处理对服务的功能、安全性、完整性和可用性的威胁；（c）支持您的服务请求；或（d）检测非法活动或违反可接受的使用政策和本协议的行为。
14.5 出口管制和金融合规遵从。
14.5.1 您承诺在遵守中华人民共和国法律法规的前提下，同时遵守其他适用于本协议的所有相关的出口管制法律法规以及经济制裁法规、制裁令或限制措施（以下简称“出口管制和金融合规法律”）。
14.5.2 您承诺，不得以任何违反适用的出口管制和金融合规法律的方式，将本服务或本服务的“输出内容”直接或间接出口、再出口、转移、转售、使用于以下对象，或使其受益：（1）任何适用的出口管制和金融合规法律所禁止或限制的制裁对象；（2）任何适用的出口管制和金融合规法律所禁止或限制的国家或地区；（3）任何适用的出口管制和金融合规法律所禁止或限制的制裁的行业或部门。
14.5.3 您承诺从未且未来也不会与任何个人、银行或其他实体以违反经济制裁和反洗钱与反恐怖主义融资法规的方式参与本协议项下的相关交易，也不会因您在本协议下的任何行为或活动导致华为云违反经济制裁和反洗钱、反恐怖主义融资法规或导致华为云面临相关风险。
14.5.4 您应确保所有产品和服务最终用途为民事用途。您进一步确认并确保所有本服务或本服务的“输出内容”不得直接或间接被用于、转移、转售或提供给适用的出口管制和金融合规法律禁止或限制的军事用途，包括但不限于核、生化武器、导弹、大规模杀伤性武器、恐怖主义，或侵犯人权和其它受限制的用途等。
14.5.5 您对本条款的任何违反行为都视为对本协议的实质性违反。若华为云发现您有任何违反此条款义务的行为，有权立即采取相应措施以减轻损失，包括但不限于停止提供服务、终止本协议等，且华为云不对此承担任何责任。若您违约行为给华为云造成损失的，您应承担赔偿责任，包括但不限于损失、罚金、赔偿金或费用。
14.6 通知及送达。您在本服务登录时使用的手机号码以及在账号中心各子项界面填写的联系方式等均视为您的有效联系方式，应当保证和维持您的资料和联络方式（包括但不限于手机号码、电子邮箱等联系方式）的有效性。华为云可依照本协议规定通过网站、电子邮箱、短信、站内信等方式向您送达账单、催款函件、服务提示、业务通知及其他文件，华为云通过前述任一方式进行的送达均视为有效送达。为免异议，我们通过网站而发出的前述内容将在发布后生效，通过电子邮件、站内信发布的前述内容将在我们发出电子邮件、站内信时生效（无论您是否接收或读取它），短信在发出时生效。您有责任及时更新您的电子邮箱地址或手机号码。如您的资料和联系方式等存在虚假、无效、未及时变更等问题导致信息无法送达的，由您自行承担相应责任。
14.7 用户援引。考虑到我们向您提供的服务，您同意我们可以在销售和营销资料和活动中，表明您是我们的用户，并为此目的使用您的商标。
14.8 不弃权。未能执行本协议的任何条款并不构成对此条款的放弃，亦不限制以后执行该等条款的权利。如果一方放弃追究任何一条违反本协议要求的条款，不得视为放弃以后追究违反该条款的权利，也不得视为放弃追究违反任何其他条款的权利。
14.9 可分割性。如果本协议任何条款被认定为无效或不可执行，本协议的其他条款将继续有效。任何无效或不可执行的条款将被替换为与本协议目的和意图一致的另一条款。
15. 协议定义
15.1 “可接受的使用政策”是指通过援引方式纳入本协议的可接受的使用政策，我们有权自行决定不定期更新可接受的使用政策，您可通过以下网址查看最新版的可接受的使用政策：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_nisr.html。
15.2 “关联方”是指直接或间接控制一方、受该方控制或与该方处于共同控制之下的任何人。为实现前述目的，“控制”指该关联方通过股权或投票权、合同或其他方式，拥有决定该方的管理方向和政策方向的权力。
15.3 “知识产权”是指（a）专利、发明、外观设计、版权及相关权利、数据库权利、商标、服务标识和商号（无论是否注册），以及申请注册的权利；（b）域名专有权；（c）专业知识和保密信息；（d）与上述任何权利有关的申请、扩展和续期；或（e）目前在世界任何地方存在的所有其他性质类似或具有同等效力的权利。
15.4 “服务条款”是指华为云在网站页面上展示的服务声明、产品文档、服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容，我们有权自行决定随时更新服务条款。
15.5 “第三方内容”是指您安装、使用或下载的与服务有关的任何第三方软件、数据、接口或其他产品。
15.6 “您的内容”是指由您以任何格式在服务上处理（包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）的所有数据、软件、文本、图像、视频、音频等。我们的材料、数据和信息不属于您的内容。
15.7 “输出内容”是指根据您输入的“您的内容”而输出的结果。
更新时间：2026年2月12日